1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est EURL CIRANIA, OUED EL ROMAN EL ACHOUR ALGER.
Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits : contact@cirania.com.
2. Quelles données collectons-nous ?
- Votre compte : prénom et nom, e-mail professionnel, téléphone (facultatif), entreprise, fonction, photo de profil (facultative). Votre mot de passe est chiffré : personne ne peut le lire, pas même nous.
- Vos diagnostics et questionnaires : vos réponses, vos résultats et votre rapport.
- Vos demandes : messages envoyés à un consultant, intérêt pour un forfait.
- Les données de votre entreprise, si vous utilisez la plateforme : sites, factures d'énergie, enlèvements de déchets, bilans carbone. Ce sont surtout des données d'entreprise, rattachées aux personnes qui les saisissent.
- Des données techniques : date de dernière connexion, adresse IP et journal d'erreurs, utilisés pour la sécurité du service.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de la loi (santé, opinions, origine…). Évitez d'en saisir dans les champs libres.
3. Pourquoi les utilisons-nous ?
- Créer et sécuriser votre compte, confirmer votre adresse e-mail.
- Calculer les résultats de vos diagnostics et produire vos rapports.
- Vous mettre en relation avec un consultant CIRANIA, si vous l'avez accepté à l'inscription ou si vous en faites la demande.
- Vous envoyer des e-mails de suivi : rappels tant que votre diagnostic n'est pas fait, puis nos offres une fois qu'il l'est. Chacun contient un lien pour ne plus les recevoir.
- Fournir les services de la plateforme (bilan carbone, énergie, déchets) aux entreprises clientes.
Ces traitements reposent sur votre consentement, donné à l'inscription, et sur l'exécution du service que vous demandez. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir « Vos droits »).
4. Qui peut y accéder ?
- Vous, et les collaborateurs de votre entreprise qui ont un compte.
- Le consultant CIRANIA chargé de votre dossier, et l'administration de la plateforme.
- Nos prestataires techniques (hébergement du site, envoi des e-mails), uniquement pour faire fonctionner le service, sans droit de réutiliser vos données.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont hébergées sur des serveurs situés en ALGERIE.
5. Combien de temps les conservons-nous ?
- Données du compte : pendant toute la durée de votre compte, puis 3 ans après votre dernière connexion.
- Diagnostics, réponses et rapports : pendant toute la durée de votre compte ; supprimés avec lui.
- Demandes envoyées à un consultant : 3 ans après le dernier échange.
- Journaux techniques : 12 mois.
6. Quels sont vos droits ?
La loi n° 18-07 vous reconnaît les droits suivants :
- Droit à l'information : savoir qui traite vos données et pourquoi (c'est l'objet de cette page).
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données. Depuis votre profil : « Télécharger mes données ».
- Droit de rectification : corriger des données inexactes. Depuis votre profil, ou par e-mail.
- Droit d'opposition et retrait du consentement : refuser d'être contacté, ou demander la suppression de votre compte et de vos données. Depuis votre profil : « Demander la suppression de mon compte ».
Vous pouvez aussi écrire à contact@cirania.com. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).
7. Comment les protégeons-nous ?
- Connexion chiffrée (HTTPS) sur tout le site.
- Mots de passe chiffrés, sessions chiffrées, blocage temporaire après plusieurs échecs de connexion.
- Adresse e-mail confirmée avant l'accès au diagnostic.
- Espaces cloisonnés par entreprise ; les réponses envoyées à un consultant ne sont visibles que par lui et l'administration.
Dernière mise à jour : 22/10/2026.